Что принимаем и что выдаём
Рубли принимаем безналично: по СБП или переводом с российской карты. Баты выдаём наличными — через банкомат или при личной встрече в Паттайе — либо переводом на тайский банковский счёт: ваш или получателя (например, за аренду жилья).
Заявку можно оставить в любое время — в Telegram или через калькулятор на сайте. Менеджеры на связи ежедневно с 08:00 до 22:00 по времени Бангкока; выдача проходит в согласованное время.
Сумма, курс и комиссии
Отдельных комиссий нет: сумма батов из расчёта — это сумма к получению, все издержки уже входят в курс. Курс клиентский, обновляется каждые ~10 секунд и зависит от суммы: чем больше обмен, тем выгоднее.
Жёсткой минимальной суммы нет, но на суммы меньше примерно 5 000 ฿ курс заметно менее выгоден — небольшие обмены дороже в обслуживании. Комфортный диапазон начинается от 10 000 ₽.
Фиксация курса и оплата
Пока вы считаете, курс живой. Фиксация происходит при подтверждении заявки менеджером — с этого момента сумма батов к получению не меняется, независимо от движения рынка до выдачи.
Переводите деньги только по реквизитам, которые менеджер подтвердил для вашей текущей заявки, со своего счёта. Сверьте получателя и сумму, сохраните подтверждение перевода до завершения обмена.
Отмена, изменения и задержки
До перевода денег заявка отменяется свободно — просто напишите менеджеру, это ни к чему не обязывает. Изменилась сумма или способ получения — попросите новый расчёт, заявку пересоберут.
После оплаты не создавайте повторный платёж: сначала уточните статус у менеджера. Вопросы возврата или расхождения сумм разбираются по конкретной операции через официальные контакты — переписка по заявке сохраняется, и это главный документ разбора.
Частые вопросы
Есть ли комиссия сверх курса?
Нет. Сумма батов из расчёта — итоговая: все издержки уже входят в клиентский курс. Если где-то появляется дополнительный расход, менеджер называет его до оплаты.
Какая минимальная сумма обмена?
Жёсткого минимума нет: калькулятор посчитает и небольшую сумму. Но на обмены меньше примерно 5 000 ฿ действует менее выгодный курс, поэтому комфортный диапазон — от 10 000 ₽.
Когда фиксируется курс?
В момент подтверждения заявки менеджером. До подтверждения курс живой и обновляется каждые ~10 секунд; после — сумма батов к получению не меняется.
Можно ли отменить заявку?
До перевода денег — да, свободно и без последствий: напишите менеджеру. После оплаты порядок действий зависит от стадии — уточните статус, не отправляя повторных платежей.
В какие часы вы работаете?
Ежедневно с 08:00 до 22:00 по бангкокскому времени. Заявку можно оставить и ночью — менеджер ответит с началом рабочего дня.
Материал EMoney24 · обновлён